อะไรคือบทบาทขององค์กรในการจัดการกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ ? ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่นั้นซับซ้อน ปัญหาทางสังคมและระบบนิเวศที่กดดันซึ่งเกี่ยวข้องกับตัวแสดงที่หลากหลาย พวกเขาท้าทายวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมา บริษัทต่างๆ มีส่วนทำให้เกิดปัญหาดังกล่าว เช่น ทำให้การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศรุนแรง ขึ้น หรือความไม่เท่าเทียมทางสังคม แต่พวกเขายังสามารถสนับสนุนทรัพยากรที่สำคัญในการพัฒนาวิธีแก้ปัญหาสำหรับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่
โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากสิ่งเหล่านี้เชื่อมโยงกับกลยุทธ์หลักขององค์กร
มากกว่าการสร้างแบรนด์หรือการบริจาคตามดุลยพินิจในโครงการการกุศล มีการวิจัยที่สำคัญเกี่ยวกับการสนับสนุนจากองค์กรสำหรับโครงการเพื่อสังคมและระบบนิเวศ อย่างไรก็ตาม มีการวิจัยน้อยลงเกี่ยวกับสาเหตุและวิธีที่องค์กรที่แสวงหาผลกำไรลงทุนในโซลูชันที่มีศักยภาพสำหรับความท้าทายทางสังคมและระบบนิเวศที่ซับซ้อนหลายแง่มุม ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์หลักของพวกเขา
เพื่อให้เข้าใจได้ดีขึ้นว่าเหตุใดและวิธีที่องค์กรต่างๆ ทำเช่นนี้ เราจึงศึกษา ความพยายามในการสร้างความยืดหยุ่นในชุมชน 5 แห่งในแอฟริกาใต้ สิ่งเหล่านี้ได้รับการสนับสนุนจากสี่องค์กร เรายังรวมกรณีศึกษาของบริษัทเสริมสามแห่งไว้ในการศึกษาของเราด้วย สิ่งนี้ช่วยให้เราอธิบายได้ดีขึ้นว่าเหตุใดบางบริษัทจึงมีส่วนร่วมในความพยายามดังกล่าว และบางบริษัทก็ไม่ทำเช่นนั้น
รับข่าวสารของคุณจากผู้ที่รู้ว่าพวกเขากำลังพูดถึงอะไร
บริษัททั้งสี่ได้มีส่วนร่วมอย่างเป็นระบบต่อความสามารถของห้าชุมชนในการยกระดับและรักษาความเป็นอยู่ของสมาชิกท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงของระบบนิเวศทางสังคมและสังคมที่ค่อยเป็นค่อยไปและฉับพลัน สิ่งเหล่านี้รวมถึงการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ การสูญเสียความหลากหลายทางชีวภาพ การลดลงของทรัพยากร ความมั่นคงทางอาหารที่ลดลง หรือความไม่เท่าเทียมกันทางสังคมที่เพิ่มขึ้น
ในการทำเช่นนั้น บริษัทเหล่านี้ได้จัดการกับความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่เชื่อมต่อถึงกันซึ่งชุมชนทั้งห้ากำลังเผชิญอยู่ ความพยายามเหล่านี้เป็นกลยุทธ์เนื่องจากเกี่ยวข้องกับการลงทุนที่สำคัญของบริษัทต่างๆ ในโครงการที่พยายามจัดการกับความเสี่ยงทางธุรกิจหลัก การลงทุนไม่ได้ขับเคลื่อนโดยการปฏิบัติตามกฎระเบียบ ชื่อเสียง หรือวัตถุประสงค์เพื่อการกุศลเป็นหลัก
ในอีกกรณีหนึ่ง ผู้จัดการในบริษัทประกันภัยเริ่มกังวลเกี่ยวกับการสูญเสีย
ของผู้ประกันตนที่เพิ่มขึ้นในเขตหนึ่งเนื่องจากไฟไหม้และน้ำท่วม การปรับพื้นที่ใหม่หรือการเพิ่มเบี้ยประกันภัยไม่ใช่ทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่น่าพอใจ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องพบคำตอบอื่น ๆ
คะแนนเลเวอเรจ
เมื่อระบุและประเมินความเสี่ยงเหล่านี้แล้ว ผู้จัดการองค์กรได้ระบุจุดของการใช้ประโยชน์ที่คล้อยตามการแทรกแซง สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากธรรมชาติที่ซับซ้อนของความท้าทายทางสังคมและระบบนิเวศจำเป็นต้องมีการแทรกแซงที่จับต้องได้และมุ่งเน้น ถึงกระนั้นก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว แต้มเลเวอเรจเหล่านี้ไม่สามารถได้รับอิทธิพลจากตัวบริษัทเอง ผู้จัดการจึงระบุตัวแสดงหลักที่พวกเขาสามารถร่วมงานด้วยได้
ในกรณีของบริษัทประกันภัย ผู้จัดการระบุว่าการเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศเป็นสาเหตุหลักของอุบัติการณ์และความรุนแรงของอัคคีภัยและน้ำท่วมที่เพิ่มขึ้น เห็นได้ชัดว่าบริษัทไม่มีทางแก้ไขสาเหตุที่แท้จริงได้โดยตรง ผู้จัดการจึงมุ่งเน้นไปที่สิ่งที่พวกเขาเรียกว่า “ตัวขับเคลื่อนความเสี่ยงที่ใกล้เคียง” สิ่งเหล่านี้คือปัจจัยในท้องถิ่นที่หลากหลายซึ่งส่งผลให้เหตุการณ์สภาพอากาศรุนแรงกลายเป็นการสูญเสียชีวิตหรือทรัพย์สิน ตัวอย่างเช่น การบำรุงรักษาระบบระบายน้ำของเทศบาลดีเพียงใดเป็นปัจจัยสำคัญที่มีอิทธิพลต่อว่าฝนที่ตกลงมาอย่างหนักจะนำไปสู่น้ำท่วมหรือไม่ ดังที่นักวิจัยคนหนึ่งที่ทำงานกับบริษัทเน้นย้ำว่า “มันไม่เกี่ยวกับฝน มันเกี่ยวกับท่อระบายน้ำต่างหาก!”
ตัวขับเคลื่อนความเสี่ยงใกล้เคียงจำนวนมากเหล่านี้อยู่ในเขตอำนาจศาลของรัฐบาลท้องถิ่น บริษัทจึงได้ร่วมกับเทศบาล พวกเขาร่วมกันทำงานเพื่อลดความเสี่ยงในท้องถิ่นที่เกี่ยวข้องกับไฟไหม้และน้ำท่วม บริษัทได้ร่วมสมทบทุนในการร่วมมือครั้งนี้ ที่สำคัญกว่านั้น ยังสนับสนุนทรัพยากรเฉพาะของบริษัท เช่น ความเชี่ยวชาญ ข้อมูล และแบบจำลองเพื่อประเมินความเสี่ยงจากอัคคีภัยและน้ำท่วมในภูมิประเทศ
ในกรณีของบริษัทค้าปลีก ผู้จัดการและพันธมิตรองค์กรพัฒนาเอกชนของพวกเขาระบุว่าการแพร่กระจายของพืชพรรณที่รุกรานจากต่างดาวเป็นปัจจัยสำคัญต่อความเสี่ยงด้านน้ำในแหล่งน้ำ พืชต่างถิ่นใช้น้ำมากกว่าพืชพื้นเมือง มีการริเริ่มที่หลากหลายเพื่อต่อสู้กับการแพร่กระจายนี้ แต่พวกเขาต้องดิ้นรนเพราะขาดการประสานงานระหว่างผู้มีบทบาท บริษัทจึงจ่ายเงินให้กับคนกลางซึ่งมีหน้าที่ปรับปรุงการประสานงานและเพิ่มความไว้วางใจในหมู่ผู้เล่นบทบาทเหล่านี้ ผู้ให้สัมภาษณ์เน้นย้ำถึงผลกระทบที่สำคัญของบุคคลตัวกลางนี้
